AWE Rendszerüzenetek
2020. decemberi ügyféltájékoztató levél
Tisztelt Ügyfelünk!
Ez úton is szeretnénk megköszönni, hogy ebben az évben is partnereink voltak!
A 2020-as évben bekövetkezett változásokat és a következő évre vonatkozó módosításokat tartalmazza levelünk.
Domain ár változások - érvényes árak 2020. január 15-től
2020. január 01-től kezdődően a regisztrátori rendszerben a domainek meghosszabbítása kizárólag 5 éves ciklusokban történhet.
A regisztrátorunk részére nekünk is előre ki kell fizetnünk az 5 év díjakat.
Az 5 éves ciklus nem választható opció. Mindenki számára olyan ciklusban számlázzuk tovább a domaineket, amilyen ciklusban azok meghosszabbítása megtörtént.
Nincs személyes kapcsolattartás!
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy minden munkatársunk home office munkavégzési rendben dolgozik saját és családjának egészsége megőrzése érdekében. Ezért a kialakult helyzetre tekintettel személyes kapcsolattartási lehetőség nincs, munkatársaink minden munkamegbeszélést telefonon vagy Skype-on oldanak meg. Kérjük ennek megértését!
Ügyintézés rendje 2020.03.16.-tól
Tisztelt Ügyfelünk!
A kialakult helyzetre tekintettel cégünk is védi dolgozóit, ezért feladatainkat megpróbáljuk home office-ban megoldani.
A munkavégzés folyamatos, kéréseiket ugyanúgy megpróbáljuk teljesíteni és a futó projektjeink is aktívak.
Arra kérjük Önöket, hogy ne keressenek vezetékes telefonon minket, hanem a kapcsolattartásra az adminisztrációs felületet használják.
Ha Önnél még nem látja aktívnak azt a csatornát, akkor kérjük, hogy e-mailben jelezze azt és kéréseit a support##kukac##infoartnet.hu címre.
Köszönjük megértésüket!
Infoartnet Kft. Csapata
2021: ez a szabályozás továbbra is érvényben van cégünk esetében. Kérjük az ügyintézési útvonalak betartását! Köszönjük!
